Med hvilken tast ringer jeg hotellresepsjonen? 9 eller null? Hvor la jeg Wi-Fi-passordslippen? Ikke flere hektiske søk! Fra og med i sommer vil det på enkelte hoteller være nok å si: «Alexa, bring me a spritz» og motta bestillingen uten engang å ha forlatt terrassen på hotellrommet vårt. Dette er ideen bak Alexa Concierge Smart Properties for Hospitality.
Begynnelsen på en revolusjon innen hoteller, som inneholder Alexas kunstige intelligens som er gjort tilgjengelig for gjester på ferier på hoteller, som er bestemt til å bli flere og flere.Alexa Concierge, takket være den enkle talekommandoen fra hvert hjørne av rommet, lar deg spille musikk, bestille romservice, ringe resepsjonen eller sjekke ut. Men det hjelper også gjesten til å orientere seg på det nye ferie- eller arbeidsstedet, ved å foreslå arrangementer eller steder av interesse i nærheten. En løsning som hjelper både hotellsjefer og deres kunder.
Alexa går til hotellet
De som allerede er kjent med stemmeassistenter vil ikke ha noe problem med å venne seg til Alexa Concierge, som i tillegg til å hjelpe oss med våre forespørsler om assistanse, i visse strukturer også vil kunne administrere hele hotellrommet, f. for eksempel ved å justere lys, radiatorer eller gardiner til vår stemmekommando. I tillegg til å gjøre selv de enkleste tingene, de vi gjør hjemme, som å spille musikk eller stille inn en alarm.
«Alexa, fortell meg wi-fi-passordet»
Å koble til hotellet Wi-Fi er kanskje det første vi gjør når vi kommer inn på rommet vårt. Og hvor mye tid bruker vi alltid på å gjenopprette den? Med denne conciergen vil det være nok å si "Alexa, kan du gi meg passordet?" , vi trenger ikke engang bry oss med å ta telefonen, for om noen sekunder vil vi være koblet opp igjen.
Hvis vi har glemt tannkremen og tannbørsten vår, bare gi beskjed til Alexa Concierge, og om noen minutter vil noen banke på døren vår med alt vi trenger. Dette gjelder selvsagt også håndklær, tepper, tilleggsputer og alt som kunne brukes i rommet. Det er også mulig å be enheten om raske ting med organisering og behov, som for eksempel plasseringen av spaet, treningssentrene eller frokostrommet.
Hvert hotell vil også kunne legge til personlige ferdigheter for å gjøre tilgjengelig for sine gjester, for eksempel spill, guidede treningsøkter, spille lyder for å hjelpe søvnen.
Bruken av Alexa i rommet forblir klart valgfri, og for de som ikke liker å samhandle med taleassistenter, er det alltid mulig å slå av enheten, faktisk er Alexa Concierge-høyttalerne utstyrt med en deaktivering knapp. Og du trenger heller ikke koble kontoen din til enheten.
Alexa Concierge er for øyeblikket tilgjengelig på italiensk og engelsk, men tysk og fransk vil snart også være tilgjengelig.
Hvor finner du Alexa Concierge
Den første gruppen i Italia som introduserte denne nyheten var TH resorts-gruppen. I dag kan du finne Alexa Concierge på:
- TH Roma Carpegna Palace
- Parc Hotel i Peschera del Garda
- Borgo di Cortefreda di Barberino Tavernelle (FI)
- Continental Terme Hotel i Montegrotto (PD)
- Desio Milano Palazzo Cornalia
Alexas tall
Alexa er absolutt et veldig brukt verktøy i våre hjem også. Fra 2018 til i dag har det siste året absolutt vært det mest spennende med:
- 8 milliarder interaksjoner (av tot alt 17)
- 800 millioner alarmer og tidtakere satt
- 120 millioner påminnelser
- 45 millioner handleliste
- 28 millioner samtaler
- 135 millioner værforespørsler
- 8 millioner forespurte oppskrifter (carbonara, pannekaker og tiramisu de mest populære)
- 400 millioner timer med musikk gjengitt (Butterflies av Sangiovanni, Dove si Balla av Dargen D'Amico og Chills av Mahmood og Blanco de mest etterspurte)
Noen trivia om Alexa Concierge
Det er morsomt å forstå, gjennom Alexa, forskjellene i forespørsler mellom italienske og utenlandske gjester. De fleste forespørsler på italiensk handler om utsjekkingstider, restauranten (og gud forby) og rengjøring av rommet. Forespørsler på engelsk, derimot, se Wi-Fi-passordet og informasjon om steder å se i området først.
